世界很小，工位只需方寸之地，

世界很大，客户遍布寰宇内外。

时间很短，沟通交流争分夺秒，

时间很长，服务四季昼夜更替。

工作单一，重复电话接通挂断，

工作全面，时刻学习温故知新。

情绪复杂，各色客户嬉笑怒骂，

情绪简单，微笑客服波澜不惊。

术业专攻，服务温度持续加注，

博采众长，兴趣小组各展其能。

常伴风险，潜伏各类风险投诉，

谨守合规，严控所有流程制度。

栉风沐雨，渠道营销增润成为常态，

砥砺前行，价值中心转型绝不例外。

历程回顾，十五华诞讴歌辉煌岁月，

逐梦起航，百年徽银开创锦绣康庄。