从最初诞生于广袤江淮大地,由省内6家城商行和7家城信社合并成立,到首次跨出安徽,在南京设立省外分行,再到今年北京、深圳、成都、宁波四家省外分行开业,15年来,在助力区域发展的同时,它一次次扩容,不断自我成长,它就是徽商银行。
还记得第一次结缘徽商银行的场景,刚考上大学的我即将远行,父母带着我到徽商银行网点办了一张银行卡用作转生活费,小小的卡片被我揣进大包小包的行李,陪我度过了美好的四年大学时光。或许是冥冥中的缘分,毕业后加入了徽商银行铜陵分行,成了徽行大家庭的一员。回首这一年,我倍感幸运,因为我在这里学到了很多,收获了很多,感悟了很多。
初入徽行,对银行的业务知之甚少,还是学员的我就坐在同事后面边看边记柜面操作,我努力把每个步骤都记得清清楚楚,害怕遗漏了任何一个细节,而同事看到我战战兢兢的样子,总会安慰我,耐心的给我解释一遍又一遍,在同事们不厌其烦的教导下,我很快熟悉了基本操作,被安排独立办理业务。还记得上柜第一天,营业室主任特地和我面前的顾客说,“这是我们小伙子第一天办业务,办的慢了还请您多担待”,那一刻,我感受到了这个大家庭给我的温暖和感动。有了领导和同事的关心和鼓励,我很快进入了角色,觉得自己是这个集体里不可或缺的一份子,每天都带着昂扬的激情投入到繁忙的工作中。真正进入银行工作以后,我才知道银行不是外人想象的轻松,加班工作是常态,客户不理解时常发生,但无论何时我的同事们面对客户总能保持微笑,用最大的热情帮助客户解决遇到的问题,他们这种“以客户为中心”的工作态度和爱岗敬业的工作精神深深的感染了我。在这种工作氛围中,我逐渐体会到勇于承担、乐于奉献也是一种快乐,我也学着用心对待每一位顾客,仔细办好每一笔业务,有时客户临走时随口的一句“小伙子服务真不错”就能让我工作一天的疲惫感突然消失,开心上好一阵。干一行爱一行,爱一行专一行,在这样的企业文化里,我感受到了自己的成长和进步。
员工成长离不开企业发展,企业发展离不开社会责任。随着工作的深入,角色的转变,我逐渐认识到,徽商银行的企业文化不仅仅体现在在全心全意为客户服务的细致入微,更体现在积极履行社会责任的使命担当,在支持地方发展、脱贫攻坚、抗击疫情等许多地方都留下了它的坚实的足迹。
经济发展,金融先行,在助力安徽经济发展过程中徽商银行始终不负使命,如影随形。作为一家本土银行,徽商银行自成立起,就担起了积极融入安徽经济发展,服务地方社会民生的责任与使命。伴随着改革开放、中部崛起、长三角高质量一体化发展的深入推进,徽商银行正以更加积极主动的姿态的融入到地方经济发展中。2020年2月22日厄瓜多尔米拉多铜矿首批铜精矿运抵安徽铜陵,该座铜矿由铜陵有色集团公司和中铁建集团公司共同建造,是安徽省海外最大单个投资项目,被厄瓜多尔列为国家战略项目,称之“总统工程”,对安徽企业走向世界舞台有着重要意义。从项目建设之初,徽商银行铜陵分行就积极对接铜陵有色和中铁建公司,持续跟进进展,多方协调沟通,定制服务方案,仅历时2个月就为企业提供了26亿元综合授信,为安徽企业参与“一带一路”建设提供有力的金融支持。
民之所向,心之所往,在服务地方民生事业中徽商银行坚持跟着群众,心系人民。“全面建成小康社会,一个也不能少。”党的十九大明确把精准脱贫作为决胜全面建成小康社会必须打好的三大攻坚战之一。国家有要求,人民有需求,银行有担当,徽商银行把扶贫金融”作为全行“六大金融”之一,纳入“一体两翼”战略部署,围绕贫困地区金融需求,坚持经营重心下沉、机构网点下沉,先后推出了精准脱贫基金、PPP贷款、乡村振兴贷款、扶贫债权融资计划、农村区域特色金融系列产品、支农供应链金融等多个引领同业的创新产品。同时,抽调总分支行骨干力量开展驻村定点扶贫。2016年以来,全行向定点帮扶的1个贫困县和48个帮扶村共派驻扶贫工作队12支,派驻扶贫专干34人,为帮扶村双基建设和产业发展累计捐款超过1000万元。截至2019年末,全行定点帮扶的贫困村已全部实现出列,对接贫困人口和干部包保贫困户脱贫率均达到99%以上。
万众一心,共克时艰,在抗击疫情的战斗中徽商银行坚持用心服务,全心守护。今年年初,封闭隔离、停工停产,突发的新冠疫情让经济发展按下了“暂停键”,实体经济面临前所未有的发展困境。疫情就是命令,防控就是责任,徽商银行紧紧围绕各级政策部署,主动作为,勇于担当,迅速落实人民银行专项再贷款政策,加大复工复产支小再贷款信贷支持,聚焦疫情防控和疫苗研发等重点领域加大信贷投放,对于有发展前景,因疫情导致暂时性资金困难企业,不盲目抽贷、断贷、压贷,通过还款方式调整、阶段性利息调整、还款期限延长、续贷等方案,纾解受困企业资金困难,支持企业战胜疫情灾害。同时坚持“特事特办、急事急办”原则,畅通绿色服务通道,做好口罩下的热情服务,以金融温度让疫情防控更有力度。
奋进十五载,风雨兼程路。一路走来,徽商银行秉承“服务地方经济、服务中小企业、服务广大民众”的初心,始终与地方经济社会发展节奏同频共振,共赢共生,用源源不断、渠道通畅的金融活水灌溉实体经济,服务社会民生,取得了许多骄人的成绩。我也在同行路上坚定了信心,明确了方向,收获了成长。勇立潮头敢为先,奋楫杨帆谋新篇,作为徽商银行一份子,我将主动把自身发展融入徽商银行的前进浪潮中,聚力前行,乘风破浪,共赴成长,为谱写徽商银行高质量发展新篇章贡献力量。