公司信息

公司简称

中荷人寿

业务合作范围

寿险

合作起止时间

2011年起

偿付能力充足率

http://www.bob-cardif.com/xinxipilu/zhuanxiangxinxi/hulianwangbaoxianxinxi/100001892215.html

风险综合评级

http://www.bob-cardif.com/xinxipilu/zhuanxiangxinxi/hulianwangbaoxianxinxi/100001892215.html

消费者权益保护监管评价

http://www.bob-cardif.com/xinxipilu/zhuanxiangxinxi/hulianwangbaoxianxinxi/100001892215.html

贵司设有省级分支机构和落地服务机构的省(自治区、直辖市、计划单列市)清单

http://www.bob-cardif.com/xinxipilu/zhuanxiangxinxi/hulianwangbaoxianxinxi/100001892215.html

客户服务

互联网保险产品及保单的查询和验真途径

http://www.bob-cardif.com/xinxipilu/zhuanxiangxinxi/hulianwangbaoxianxinxi/100000527451.html

http://www.bob-cardif.com/xinxipilu/zhuanxiangxinxi/hulianwangbaoxianxinxi/100000527459.html

全国统一的理赔、保全等客户服务及投诉方式

服务专线4008161688、书面、网站、亲访

 

理赔、保全等客户服务及投诉渠道,相关联系方式

24小时客服专线,电话:4008161688

书面:可将书面投诉材料以邮寄方式反馈到公司,邮寄地址:总部及各分支机构均可;

网站:可通过官方网站反馈投诉事项,网站地址:http://www.bob-cardif.com/、网站公布邮箱:VOC@bob-cardif.com

亲访:本人或委托人可亲访各级分支机构进行投诉。

 

投保咨询方式、保单查询方式

投保咨询方式参见客户服务及投诉方式。

网上投保为您提供电子保单,投保后中荷人寿将向您投保时预留的电子邮箱中发送电子保单;您也可关注“中荷人寿在线”微信公众号,自行进行查询、下载电子保单。电子保单与纸质保险单具有同等的法律效力。