1112日,徽商银行巢湖支行积极协助客户提取已故亲人小额存款获表扬。

近日,客户蒋先生前来徽商银行巢湖支行咨询其已故父亲小额存款支取问题。由于历史原因,客户至今未取得其父亲身故的相关公证文书。支行本着为客户利益着想的态度,在详细了解客户情况后,积极协助客户联系有关机构咨询、办理相关补办事宜。待客户材料齐全后,成功为客户办理了该笔存款支取业务。蒋先生被我行工作人员耐心周到的服务所感动,坚持致电96588客服对经办人员进行表扬。

下一步,徽商银行巢湖支行将不断提升支付服务适老化程度,向客户提供优质、高效、亲和的金融服务,树立我行良好服务口碑。