值“3·15”国际消费者权益日来临之际，为进一步落实我行消费者权益保护主体责任，帮助金融消费者持续提升风险责任意识和理性维权能力，弘扬我行“以客户为中心守护消费者”的消保文化，自3月1日起，我行积极围绕“权利 责任 风险”“共促消费公平 共享数字金融”在全行范围内开展金融消费者权益保护教育宣传活动。各分行在严格落实当地疫情防控工作要求前提下，重点对接覆盖“一老一少”、农村农民等特殊群体宣教联系点，开展针对性教育宣传活动。

【滁州分行走进凤阳县敬老院】

3月12日，徽商银行滁州临淮支行走进凤阳县敬老院开展3·15金融知识宣传活动。由于老年客户风险防范意识较薄弱，受骗率较高，活动主要围绕金融消费者八大权益和如何防诈骗展开，通过具体案例及目前主要诈骗手段为切入点进行宣讲，提醒老年客户在生活中要做好信息保护，谨防受骗，活动中我行工作人员耐心解答老人们提出的问题，最后向老人们发放了我行原创的老年人防诈骗手册。

【宁波分行走进春晓中学】

3月9日，徽商银行宁波分行营业部走进春晓中学，为春晓中学的学生们带来了一场防范电信网络诈骗知识讲座。活动现场，我行工作人员通过现场问答形式开展教育宣传活动，将晦涩难懂的金融知识变得通俗易懂，寓教于乐，使同学们更易接受。课堂中，我行工作人员通过PPT展示，着重向同学们介绍防范电信网络诈骗小技巧：六不“不轻信、不汇款、不遗漏、不扫码、不点击链接、不接转接电话”，三问“遇到情况，主动问本地警察，主动问银行、主动问当事人”。

【宣城分行走进走进县城关一小和泾县中学】

3月10日，徽商银行宣城泾县支行走进县城关一小和泾县中学开展以“权利 责任 风险”为主题的消费者权益教育宣传活动。支行工作人员向师生、家长发放“金融消费者权益日”宣传手册、金融消费者维权案例等宣传资料，通过现场讲解及有奖问答方式，开展金融知识宣传，增强消费者维权意识和能力。此次活动主要向中小学生详细宣传讲解了金融消费者权益、征信知识、投诉救济途径、假币鉴别、助学贷款、支付清算等金融知识。引导师生们要树立诚信意识，珍爱征信；了解金融消费者权益保护知识，维护自身合法权益；学习反假币常识，谨防假币陷阱。此次活动共发放宣传折页500余份，接受咨询50余人，取得了实效。

【淮北分行走进朱庄小学】

3月11日，徽商银行淮北分行走进朱庄小学开展金融知识宣传活动。在班级里，我行工作人员向学生发放宣传折页，通过具体小案例用通俗易懂、活泼有趣的方式向学生普及金融知识，介绍“3·15金融消费者权益日”的由来，通过一个个生动案例讲解金融消费者应享有的八大权益，结合身边中小学生常遇见的诈骗案例提醒学生们在生活中要注意保护个人信息，防范网络游戏、网络交友等电信网络诈骗。

【安庆分行走进岳西县温泉镇斯桥村】

为推动金融消费者保护和金融服务政策辐射广大农村地区，3月11日，徽商银行岳西支行联合岳西县人民银行及县金融机构开展“3・15”消费者权益保护联合教育宣传活动，通过现场讲座及到村委会广场驻点形式，向村民开展针对性金融教育宣传。活动现场通过发放宣传资料、宣传讲解、咨询互动、案例解析等形式，向村民宣传各类非法金融活动的概念特征、表现形式、常见手段，普及投资理财知识，引导村民们树立理性投资观念，防范电信网络诈骗，自觉远离和抵制非法集资。

【宣城分行走进宁国港口村三八大队】

3月11日晚，徽商银行宣城港口支行走进宁国港口村三八大队，以村民组召开村民会议为契机，走到农户身边，通过真实案例解析，集中进行防范非法集资以及电信网络诈骗等金融知识教育宣传，使村民们了解、掌握便利支付过程中电信网络诈骗的识别方法和防范技巧，引导村民树立正确投资理念，有效识别金融骗局，提高风险防范能力，保护好个人信息，守护自身“钱袋子”。活动中，村民积极踊跃提问，我行工作人员对村民提出的问题一一解答，现场氛围热烈，取得了良好的教育宣传效果。