尊敬的客户：

为深入了解您的意见，以便为您提供更好的产品以及更贴心、更尊贵的服务，我行聘请市场研究机构尼尔森公司（Nielsen）将于2009年8月3日-9月15日开展客户满意度电话调查工作。在此期间，我行个人及企业客户可能会接到该公司的电话访问。电话问卷大概会花费您20分钟左右的时间，您所提供的资料会完全保密。

期待您的支持和参与！

如有任何疑问，请拨打徽商银行客户服务中心咨询电话：96588。

                                             徽商银行

                                        二零零九年七月二十日