20051228日,江淮大地上萌生出一支金融界的新生力量——徽商银行。徽商银行的成立被国内金融界誉为“中国城市商业银行重组改革的破冰之作”。正如中国银监会刘明康主席所说:“徽商银行宣告成立,实现了省内城市商业银行的首次合并重组,在中国银行史上翻开了崭新的一页”。

5年的探索与实践,5年的发展与壮大。徽商银行将徽文化博大精深的传世智慧融入现代银行的经营管理理念,以屡创新高的经营业绩和持续加速的发展步伐为“徽商”这一传颂数百年的名词赋予了崭新的时代内涵。

——开拓进取,倾力崛起铸辉煌

徽商银行自成立以来,各项事业不断开创新局面,业务发展连续跨越新台阶,主要业务指标以年均40%的速度增长,发展速度、发展质量、发展效益均居行业前列。截至201011月末,徽商银行资产总额达2068亿元,各项存款余额1635亿元,各项贷款余额1177亿元,分别是成立之初的4.3倍、3.83.9倍;不良资产连续五年实现双降,不良贷款率由成立之初的6.02%降为0.62%;经营业绩显著提升,2008、2009年实现经营利润15.9122.75亿元,分别是成立之初的5.087.27倍, 截至201011月末已实现经营利润33.10亿元。

在经营业绩持续刷新的同时,徽商银行不断拓展新的发展空间。于200812月成功完成了增资扩股,总股本增至81.75亿元,实收资本跃居全国城商行首位;实现了经营网点在安徽全省17个中心城市的全面覆盖,成为全国第一家完成省内主要城市网点全覆盖的城市商业银行;助力县域经济发展,在安徽省内设立了20家县域支行,服务触角延伸至县域;成功跨出安徽,在南京设立了首家省外分行,跨区域发展取得重要突破;积极开展投资理财、银行同业业务等,经营转型持续推进;投资参股奇瑞徽银汽车金融公司,发起设立无为徽银村镇银行,多元化经营迈出实质性步伐。

徽商银行先后获得安徽省人民政府颁发的“2006年度金融工作先进单位一等奖”、“2007年度突出贡献奖”、20082009年度“最佳贡献奖”,中国银监会颁发的“2006年全国银行业金融机构小企业贷款工作先进单位”等荣誉称号,并成功入选 20082009年“中国服务企业500强”、“2009中国企业效益200强”、“首届安徽十大强省品牌”。曾获全国银行间同业拆借中心授予2006年度和2007年度“全国银行间市场优秀交易成员”、“交易量100强”、“交易活跃前100名”以及财政部、中国人民银行颁发的“2007年度凭证式国债承销优秀奖”。“智汇360小企业金融”20082009年度连续荣获中小企业融资论坛颁发的“中国中小企业最佳融资方案”。20106月再次入选英国《银行家》杂志“全球1000家大银行”,位列第356位,中国银行业第21位。

——创新突破,科学发展谱新篇

徽商银行以“创一流品质、建百年徽银”为战略愿景,以发展为第一要务,坚持改革创新不动摇。五年来,按照“一级法人、二级管理、三级营销”的管理体制,徽商银行的公司治理水平和经营管理能力均迈上了新的台阶。通过优化组织结构,改革财务体制,内部改革有了明显成效;通过建立“审慎、理性、稳健”的风险偏好,以及风险治理、度量、管理工具和手段的运用,风险管控水平有了较大突破;通过加大科技投入,制定和推动IT规划,信息化建设有了较快进步;通过合规文化建设、内部审计监督和案件治理防控,内部管理水平显著提升;通过服务渠道拓展,服务产品创新,服务网络优化,服务客户的水平有了极大改进;通过加强队伍建设,建立了一批高素质的管理人才、专业人才、营销人才队伍,促进了业务的发展和管理水平的大幅提高。

徽商银行积极适应市场形势和客户需求的变化,不断提升金融服务能力和水平。全面建立起营业网点、自助银行、网上银行、电话银行等组成的多元化服务渠道,建立了7×24小时客户服务中心,电话银行服务网络覆盖全国。初步形成了“智慧理财”、“智汇360”、“数码银行”等涵盖公司业务、个人业务、小企业业务、国际业务和电子银行业务领域的服务与产品体系,在办好传统业务的基础上,开办了代销基金、公司及个人理财、信用卡、专项财务顾问、银信通等一系列新业务。近年来,徽商银行各项业务发展势头迅猛,在安徽省银行业金融机构中,徽商银行对公存款余额、对公存款增加额、各项贷款增加额和票据业务量20072008连续两年实现“四项第一”,离行式自助银行及企业网银新增客户数、交易笔数、新增交易金额和存量客户排名位居前列。资金业务、中间业务、国际业务不断取得新的突破。

在保持各项业务持续快速增长的同时,徽商银行通过全面的风险管理,系统化、精细化的内部管理,妥善处理好改革、创新和发展之间的关系,实现了质量、规模、效益的协调发展,全行资产质量持续向好,主要监管指标达到国内上市银行中上水平,2008年和2009年连续两年被中国银监会评为二级行。走出了一条又好又快的发展道路。

——和谐共赢,服务地方树形象

徽商银行作为安徽一家地方金融机构,坚持以服务安徽地方经济为己任,紧紧围绕全省经济发展战略,坚持“服务市政、服务市企,服务市民”的鲜明市场定位,着力打造“地方银行”、“中小企业伙伴银行”、“市民银行”的服务品牌形象,与地方经济和谐共赢,共同发展。

徽商银行认真贯彻省委、省政府关于加快经济发展的要求,稳步推动银政合作,先后与合肥、芜湖 、安庆、阜阳、宿州、六安、宣城、亳州、巢湖、蚌埠等市政府签署了全面合作协议,不断加大基础设施建设信贷投放力度,提升市场份额,有力促进地方基础设施建设和投资环境的改善。积极加强银企对接,按照“工业强省”的发展战略,不断强化对重点行业和领域的信贷支持,加大我省“861”重点项目、皖江城市承接产业转移示范区、合芜蚌自主创新综合配套改革试验区建设的信贷支持力度。截至201011月,累计向地方经济投放各类贷款总额5710亿元,信贷投入的增长速度和增加额在安徽金融同业中始终保持领先水平,对促进全省经济发展发挥了更为积极的作用。

作为中小企业的伙伴银行,徽商银行全力扶持中小企业,加速助推小企业成长。在总行专设了小企业银行部,持续加强小企业特色支行和重点行建设,并在合肥积极开展小企业经营中心试点工作。以“小巨人”、“雏鹰”计划为主体,推进小企业培育工程,不断提高培育质量,提升服务水平。开发了一整套包括7大类、40多个品种的“智汇360”中小企业金融产品系列,为处于不同成长阶段、不同生产经营环节的广大中小企业提供全方位、个性化的金融服务。截至201011月末,共培育“小巨人”企业686家,“雏鹰”企业2792家,累计投放小企业贷款1531亿元,促使一大批优秀的中小企业迅速做大做强。徽商银行2006-2009年连续四年获得安徽省支持小企业贷款工作先进单位称号。

在“服务市民”方面,徽商银行始终坚持“以客户为中心”的经营理念,专注服务质量和客户满意度。规范全行网点形象和服务标准,加强柜面人员专业化服务技能培训,聘请专业咨询公司开展客户满意度调查,加强服务质量考核管理,及时处理客户投诉,优化服务流程,提高服务效率。专注客户需要和业务创新,针对市民金融需求特点,设计了众多品种的个人消费贷款产品,涵盖个人购房、购车、投资、出国留学等多个方面。秉承“市民银行”宗旨,坚持为客户办理各项代收代发业务,涉及代发工资、代收保险、代收学费、税收代征以及代缴水、电、煤气、手机话费、固定电话费等市民生活消费的方方面面,开通了现金缴费、银行卡柜面转账缴费、自动设备缴费、网银缴费和委托批量代扣缴费等多种缴费渠道,为广大客户提供优质、高效、便利的金融服务。

——文化兴行,回报社会履责任

古徽商叱咤商界的辉煌已在历史的烟霭中淡去,现代的徽商银行承继传统,开创未来,将徽商文化和徽商精神在现代企业的经营管理活动中继续发扬光大。伴随着5年的发展,在规模不断扩大、效益不断提高的同时,徽商银行充分发掘徽商文化的积极元素,传承诚信、合作、进取、创新的徽商精神,结合现代商业银行的内在发展规律,逐步形成了“诚信、稳健、创新、和谐”的核心价值观,以“成就客户梦想,创造股东价值,促进员工发展,承担公民责任”为使命,构建起具有自身特色的企业文化体系,形成全行员工一致认同的价值理念和行为准则,不断提升全行的凝聚力和向心力。

秉承“贾道儒行,以人为本”的徽商银行,在做大做强的同时,时刻不忘履行社会责任,积极投身社会公益事业,为促进社会就业、维护社会稳定、构建和谐安徽作出了积极的贡献。

徽商银行大力支持民生工程,不断加大对经济适用房、教育、医疗等项目建设的信贷支持力度;关注社会弱势群体,率先在合肥市银行机构中独家承办再就业小额担保贷款业务,为下岗职工自谋职业解决资金难问题,累计发放小额担保贷款    多万元,带动数千余名下岗失业人员实现了再就业;积极资助社会公益项目。积极参与抗灾救灾、扶贫济困、捐资修桥修路、爱心助学等慈善活动,累计向社会捐赠款物近500万元,为构建和谐社会贡献力量。在2009年首届安徽慈善大会上,徽商银行被授予“爱心慈善企业”称号。

在未来的几年中,徽商银行将继续稳步推进战略实施,不断提升经营管理水平,进一步加快多元化、区域化、资本化进程,向着具有国内同业领先水平的区域性银行、上市银行、综合性银行大步迈进。

千里之行,始于足下。徽商银行,这支中国金融界年轻的生力军,承载着重现徽商辉煌的殷殷期盼,满怀着铸造民族金融品牌的远大理想,向着“创一流品质、建百年徽银”的宏伟的蓝图,昂首阔步,迈上新的征程!