佛祖释迦牟尼问他的弟子：“一滴水怎样才能不干涸？”弟子们面面相觑，回答不上来。释迦牟尼说：“把它放到大海里去。”

是的，小水滴是渺小的，一阵风就可以将它带走，一缕阳光就可以将它烘干。但是当它汇入海洋，与浩瀚的大海融为一体，它就获得了新的生命——大海永不干涸，它也就一直存在于大海之中，存在于大海的浩渺和蔚蓝里。

一年前，我就是这样的一滴水。当时大学毕业的我回到家乡，带着简历穿梭在人才市场与各个公司之间。踌躇、迷茫、徘徊，也有过一次次的失望，甚至开始害怕自己真的会如同一滴水般悄无声息地蒸发在阳光中。这时，徽商银行如大海般敞开胸怀接纳了我，我恰似一滴水融进一片广阔宁静的港湾。

在徽商银行工作的一年多里，我获得了前所未有的生机和活力。我告诉自己，不能仅仅满足于一滴水的人生，要用海的壮阔、海的美丽、海的内涵来要求和不断激励自己。从穿上行服的那一天起，我就立志从严要求自己，视徽行事业为己任，争取在专业的基础上提供最优良的服务。因为我知道，即使我只是一滴水，也要努力反射出太阳的光辉。因为我知道，作为徽行最基层的员工，我们就是徽商银行的窗口，就是徽商银行的形象大使，我们所表现出来的一言一行、一举一动，都代表和塑造着徽商银行的整体形象。

一年多来，徽商银行让我这个小水滴对未来的努力方向更加清晰，那就是：以同事为师、以客户为镜、以徽行为家。

以同事为师。作为一个职场新人，需要学习的不仅仅是业务知识，更多的是同事们的工作态度、工作方法和工作经验。李姐是一名忙碌的大堂经理，办公桌前常常是围满了人，可是不管是遇到焦躁到乱拍桌子叫骂的大叔，还是颤巍巍不识字的老人家，李姐都有办法让他们满意地离开。李姐的随身法宝是一个小小的笔记本，上面记着她工作以来遇到的各种问题、解决方法以及一些客户的联系方式。行里推出新的理财产品时她会群发短信提醒，逢年过节时她会给每位客户打上一个问候电话，很多客户都成为她的忠实粉丝，甚至有个老奶奶因为她主动把别行的存款转到我们行来。李姐那永远洋溢着笑意的脸庞和大厅里传来的那一句句的“谢谢”时刻提醒着我，我们是徽商银行的一个个小窗口，应该努力用扎实的业务知识配合细心周到的服务态度去赢取客户的尊重和忠诚。

以客户为镜。作为一个储蓄岗位的普通员工，我们每天会接触到形形色色的客户，遇到主动说“你好”、“谢谢”的客户时，我心情会变得愉悦；遇到脸色阴沉语气不善的客户，我心里会充满恐惧。诚如老师曾经教过我的那样，你对镜子微笑，镜子会回应你友善；你对镜子怒吼，镜子给你的只会是面目狰狞。于是，我开始面带微笑，把“办什么”换成“您好，请问需要办理什么业务”，对不知道如何操作密码键盘的老人家说一句 “不要着急，慢慢来”，送一声“不好意思，让您久等了”给排队太久情绪不佳的大哥……突然之间，我发现身边的笑脸多了起来，我自己的心情也变得轻松愉快起来。

以徽行为家。虽然我进入徽商银行的时间并不长，但已深深体会到作为徽行人的自豪感，更加坚定了“行荣我荣、行耻我耻”的信念。当结束一天的工作，独身一人行走在这个城市的街道上时，徽商银行明亮的招牌，让我这个身在异乡的打工者倍感亲切和温暖。现在的我，发现哪个网点门头的灯不亮了，会马上致电相关人员提醒一下；听到有客户说徽商银行怎么不好时，会认真聆听他们的埋怨，耐心地解释其中的误会，认真地记录他们的意见和建议……因为我已经将她视作我的家，要通过自己一点一滴的努力把它建设得更加美好。

现如今，徽商银行已走过五个春秋。五年的改革与发展，五年的春华与秋实，这其中汇聚着全行员工的智慧和汗水。让我们继续向前看，“创一流品质，建百年徽银”的旗帜已经展开，千千万万颗小水滴们凝聚起来吧，翻滚跳跃起来吧，让我们用每一次的凝聚去丰富她的内涵。相信有我们，徽商银行下一个五年会更辉煌，百年基业将不再是梦想！