114,中国银行业协会公布第四届中国银行业客户服务中心“寻找好声音”综合业务技能竞赛结果。我行代表队凭借出色的表现再次斩获多项殊荣,业务技能竞赛中5位参赛选手获得6项单项奖,参赛队进入决赛;培训师业务技能竞赛中,我行获得“最佳培训团队”称号,4位参赛选手获“优秀培训师”称号。

中国银行业客户服务中心“寻找好声音”综合业务技能竞赛每两年举办一次,是银行客服条线具有较高水平的业务技能竞赛。我行在此项活动中连续荣获多项殊荣,是协会和同业对我行客户服务专业水平的充分肯定,体现了本行客户服务能力位居行业领先水平。

我行秉承“亲和、高效、专业”的服务理念,以客户为中心,不断提高服务质量,打造值得客户信任的品牌,持续提升全行客户满意度。