腊八送暖，粥香情浓。1月26日腊八节当天，徽商银行池州分行以“浓情腊八，金融暖心”为主题，在各网点同步开展厅堂节日活动，传承民俗文化，传递服务温情。

活动前期，各支行通过线上线下渠道进行预热宣传，并对厅堂进行精心布置，营造出温馨喜庆的节日氛围。活动将民俗趣味与金融服务相结合，让客户在办理业务之余，也能感受到浓厚的节日气息。

活动当日，各网点邀请到店办理业务的新老客户，参与投币祈福、套圈丢丢乐、抓鸡蛋等趣味互动活动，在轻松愉快的互动游戏中缓解了等待的焦虑，也拉近了与网点之间的距离。活动期间，工作人员还为每一位客户送上一碗热乎乎的腊八粥，暖手更暖心，不少客户惊喜表示：“没想到来办业务还能喝上腊八粥，太有心了！”

本次腊八节主题活动，不仅以传统民俗为纽带增强了客户的情感联结，也有效提升了网点服务温度与客户体验，实现了节日流量的有效转化，为分行旺季营销增添了人文动力。下一步，徽商银行池州分行将持续坚守“以客户为中心”的理念，持续优化服务流程，丰富服务内涵，为客户提供更加亲和、专业、高效的金融服务，不断提升客户满意度与服务体验。