为切实打通服务群众“最后一公里”，1月30日至2月1日，徽商银行砀山支行走进砀山县南苑社区，开展便民金融服务及金融知识宣传活动，将金融服务与民生保障精准送达居民家门口，以实际行动践行便民惠民理念。

活动前期，支行充分调研社区居民需求，聚焦社保卡办理距离远、流程不熟悉、功能了解不全面等实际问题，制定了以“社保卡一站式服务”为核心，同步普及金融知识的专项活动方案，提前完成场地布置与人员分工，确保服务高效落地。

活动现场，支行工作人员在社区设置专属服务展台，为居民提供全流程便民服务。在社保卡服务专区，工作人员有条不紊地开展政策咨询、资料审核、信息采集、卡片激活等服务，针对年迈及行动不便的居民提供一对一协助，详细讲解社保卡在就医结算、养老金发放、补贴领取等场景的使用功能，并现场指导电子社保卡申领操作。与此同时，金融知识普及活动同步开展。工作人员通过发放宣传折页、剖析真实案例、现场互动问答等形式，开设“金融小课堂”，重点讲解电信网络诈骗的防范技巧，提醒居民牢记“不轻信、不透露、不转账”原则，守护个人财产安全。此外，还以通俗易懂的语言解读存款保险制度，解答居民关于金融产品、资金安全等方面的疑问，切实提升居民金融风险防范意识与识别能力。

此次进社区活动，将服务窗口前移至居民身边，既为群众提供了便捷高效的社保相关服务，又普及了实用金融知识，有效提升了居民的获得感与安全感。下一步，徽商银行宿州分行将持续聚焦居民需求，常态化开展便民服务进社区活动，拓展服务范围、丰富服务内容，将更优质、更贴心的金融服务与民生保障送到群众身边，为提升社区居民生活便利度、构建和谐社区贡献力量。