新春佳节，万家团圆。春节期间是群众金融需求集中、服务保障任务繁重的关键时段，徽商银行宿州分行始终坚守金融为民初心，以网点为阵地、以服务为纽带，全力保障现金供应、优化便民服务、筑牢反诈防线，用坚守与专业守护市民安心过年。2月21日，宿州广播电视台以“新春走基层”专题，对徽商银行宿州分行一线员工春节坚守服务、守护百姓财产安全的暖心事迹进行深度报道，充分展现徽商银行员工的责任担当与服务温度。

报道聚焦分行一线服务场景，生动记录了辖内支行柜员、大堂经理、理财经理等岗位员工的春节值守日常。节日期间，返乡人员资金归集、新钞兑换、红包存取、养老金发放等业务量显著攀升，支行全体员工坚守三尺柜台，高效办理每一笔业务，用心回应每一份期盼。面对乡亲们“换新钱”“存踏实钱”的迫切需求，柜员们指尖飞快、流程顺畅，让返乡务工人员的辛苦钱存得安心、旧钞换新更舒心；大堂经理主动分流引导、贴心送上茶水，优化厅堂秩序、缩短等候时间，用细节提升客户体验；理财经理立足客户真实需求，量身定制储蓄规划与财富方案，为返乡群众算好“家庭账”、存下“未来钱”，把专业服务做到群众心坎上。

近年来，徽商银行宿州分行始终把群众急难愁盼放在首位，坚持网点服务提质、反诈宣传常态化、适老服务精细化，全力保障市民金融安全与服务便利。春节服务不打烊、民生保障不断档，分行数百名员工坚守岗位、扎根一线，把金融服务延伸到社区街巷、园区企业与百姓身边，以点滴行动筑牢地方金融服务根基，用责任与温度传递徽商银行的暖心关怀。

下一步，徽商银行宿州分行将持续深耕本土、服务民生，不断提升服务质效、强化安全保障、弘扬敬业奉献精神，以更优质、更便捷、更安全的金融服务，守护万家安宁、助力地方发展，彰显地方主流银行的责任与担当。