3月10日，徽商银行宿州分行收到宿州市市场监督管理局颁发的荣誉证书，宿州分行及辖内银河一路支行、灵璧支行被授予“2025年度宿州市放心消费优秀基础单元”荣誉称号。这一荣誉既是政府部门对分行金融服务品质的认可，也是市民对分行优化消费环境、保障消费者权益工作的高度赞誉。

自“放心消费”创建工作开展以来，徽商银行宿州分行始终锚定“以客户为中心”的宗旨，将创建工作与日常经营管理深度融合，纳入重点工作部署。分行消费者权益保护牵头部门严格落实监管要求及总行工作部署，通过健全工作机制、优化投诉处置流程、强化全员专业培训、开展金融知识普及等一系列务实举措，构建起全方位、多层次的金融消费权益保障体系，切实提升服务质效，为广大客户筑牢安全消费防线。

作为服务客户的一线前沿，徽商银行宿州银河一路支行与灵璧支行充分发挥基层窗口的示范引领作用。在创建过程中，两家支行严格对标创建标准，持续完善服务设施、规范服务流程、深化诚信建设，以透明、高效、专业、暖心的准则，在业务办理中坚守合规、提升效率，在厅堂服务中传递温度、彰显专业，以扎实的服务举措和良好的行业风貌，赢得了社会各界的广泛认可与消费者的一致好评。

此次获评不仅是对分行过往工作的肯定，更是对未来服务的鞭策。下一步，徽商银行宿州分行将以此为契机，持续深化“放心消费”创建工作，不断优化服务流程、提升消保工作水平，以更优质、更安全、更贴心的金融服务，践行金融工作的政治性与人民性，全力打造让市民信赖、让社会满意的“放心银行”，为宿州市构建健康和谐的金融消费环境贡献更大力量。