■产品定义：指为了保证交易双方合同的切实履行，银行应申请人请求，向其交易对手出具的，承诺如申请人不履行合同约定的义务，银行将根据其交易对手的书面索赔要求，赔偿保函规定金额款项的书面保证。

■产品特点：

对承包方或卖方益处：减少由于交纳保证金引起的长时间资金占用。由银行提供保证，提高了债务人的资信。

对业主方或买方益处：合理制约承包人、买方行为，确保其按照合同约定，按时履约。避免收取、退回保证金程序的繁琐，减少财务人员的工作量。

■业务流程：

1、客户提供相关材料，向银行申请开立保函

2、银行对客户提供的保函格式进行审查，对申请人进行授信额度审批。

3、同意开立保函，落实担保后以书面形式出具保函，并交客户签收。

4、如受益人因申请人原因向银行提出书面索赔要求，银行照函赔付，如果合同正常履行完毕，保函在到期后自动失效。